重慶兩江新區(qū)人才發(fā)展集團(tuán)有限公司派往重慶兩江新區(qū)物業(yè)管理有限公司招聘簡章

一、招聘崗位：

項目副主任

（一）招聘數(shù)量：1名

（二）招聘條件

1.年齡20-45歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2.物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)；

3.三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，同職位二年以上；

4.熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)，有經(jīng)營理念，有較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

5.持物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書。

（三）崗位職責(zé)

1.協(xié)助主任根據(jù)年度工作計劃的要求，按時間、按崗位分解工作目標(biāo)，并督促員工按時間節(jié)點完成；

2.協(xié)助主任根據(jù)公司的計劃、目標(biāo)，制定管理處年度、月度工作計劃，并組織實施；

3.協(xié)助主任負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、維修、綠化、清潔、消殺、客服等管理服務(wù)工作，負(fù)責(zé)管理處工作質(zhì)量事故的處理，參與由于工作失誤引起工作質(zhì)量異議、業(yè)主投訴、索賠等工作質(zhì)量事件的處理；

4.參與轄區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計、規(guī)劃及重大工程的監(jiān)督；

5.熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)戶保持密切聯(lián)系，及時處理或反映業(yè)戶的投訴意見；

6.協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)督轄區(qū)各類款項的收支，督促財務(wù)人員帳目日清月結(jié)；

7.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作：協(xié)調(diào)管理處與上級公司、公司內(nèi)部各部門以及供水、供電及其它與物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作；

8.協(xié)助主任協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門工作，對管理處員工工作狀態(tài)和質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的評價考核；

9.負(fù)責(zé)檢查所在管理處各項管理過程，對各類張貼的公告、通知、上下發(fā)文之文件簽署或授權(quán)簽署，并對結(jié)果負(fù)責(zé)；

10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（四）薪酬待遇

1.6000~7000元/月；

2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。

客服主管

（一）招聘數(shù)量：1名

（二）招聘條件

1.年齡20-45歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2.物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)；

3.三年及以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗；

4.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識，有較強(qiáng)的文字功底、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變和抗壓等綜合能力強(qiáng)、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)；

5.持物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書。

（三）崗位職責(zé)

1.根據(jù)管理處工作目標(biāo)及計劃，負(fù)責(zé)所管轄項目物業(yè)服務(wù)的工作質(zhì)量，全面落實部門各項工作，了解項目各項動態(tài)數(shù)據(jù)的更新及統(tǒng)計，保證為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)管理和服務(wù)；

2.負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實部門崗位責(zé)任制，根據(jù)工作要求和工作目標(biāo)，建立各項管理制；

3.負(fù)責(zé)擬定部門周、月、半年、年工作計劃及工作總結(jié)，審核部門下月物資需求采購計；

4.負(fù)責(zé)受理業(yè)戶重大投訴，組織業(yè)戶意見征詢活動，了解業(yè)戶對各項服務(wù)的意見及建議；

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督完成各項質(zhì)量記錄，保證完整準(zhǔn)確有效，并做好歸檔工作；

6.負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中各項費用的催收工作，定期召開催費專項工作會議，擬定催收計劃,保證收費率達(dá)到既定目標(biāo)；

7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門員工的工作完成情況；

8.負(fù)責(zé)客服專業(yè)知識的培訓(xùn)，提高本部門及相關(guān)部門人員的客戶服務(wù)專業(yè)技能及綜合能力；

9.積極做好與其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作；

10.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動方案的擬定并組織實施；

11.負(fù)責(zé)外聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào)，使其能配合物業(yè)公司更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（四）薪酬待遇

1.4500~5500元/月；

2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。

工程主管

（一）招聘數(shù)量：1名

（二）招聘條件

1.年齡20-45歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2.三年及以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗；

3.具有設(shè)備維修及技術(shù)管理能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實地，一絲不茍，有較強(qiáng)的督導(dǎo)能力；

4.持電工證證或電梯管理員證書優(yōu)先。

（三）崗位職責(zé)

1.建立項目工程系統(tǒng)管理檔案,完善技術(shù)資料存檔、分析及培訓(xùn)管理；

2.完成項目年度/月度保養(yǎng)、維護(hù)計劃；

3.直接對公司管理處主任負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是首要任務(wù)，要求每天作如下檢查：

（1）掌握小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行狀況，并及時處理異常；

（2）現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度；

（3）實地考察部門工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施；

（4）審閱運(yùn)行報表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象。

2.設(shè)備發(fā)生故障及時維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時，迅速到達(dá)現(xiàn)場組織處理，并及時向管理處主任報告；

3.負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4.負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處主任審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)部門員工保證工作質(zhì)量，提高工作效率；

5.認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制，督導(dǎo)部門員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)部門員工的工作；

6.針對部門員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計劃，經(jīng)常對部門員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)；

7.審核部門員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促部門員工做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換管理記錄，每月由專人整理歸檔；

8.掌握科技發(fā)展動態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷，對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗收施工質(zhì)量；

9.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)戶/業(yè)戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；

10.負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定11.及時完成上級交辦的其他工作。

（四）薪酬待遇

1.4500~5500元/月；

2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。

秩序主管

（一）招聘數(shù)量：1名

（二）招聘條件

1.年齡20-45歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2.熟悉ISO9001、14001質(zhì)量體系管理或物業(yè)管理者；

3.三年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；

4.知法、懂法、會用法，有良好職業(yè)道德，有一定的文字功底，溝通能力強(qiáng)；管理思路清晰，善于處理各種物業(yè)糾紛，有較強(qiáng)的綜合管理能力；

5.持物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書。

（三）崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、統(tǒng)籌秩序維護(hù)部的全面工作，制定部門年、月工作計劃，并監(jiān)督、檢查落實；

2.編制秩序維護(hù)崗位設(shè)置及人員配置規(guī)劃。管理秩序維護(hù)隊伍，對公司秩序維護(hù)工作負(fù)總責(zé)；

3.建立秩序維護(hù)部規(guī)章制度并適時修訂完善、督促貫切落實4.處理物業(yè)公司住戶重要的投訴，重大問題報公司領(lǐng)導(dǎo)決策5.不斷改進(jìn)秩序維護(hù)工作，提高公司服務(wù)品質(zhì)；

6.組織編寫、評審公司治安、消防預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并指導(dǎo)實施；

7.保持與當(dāng)?shù)匕卜缆毮懿块T密切聯(lián)系，積極配合相關(guān)職能部門工作；

8.完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

（四）薪酬待遇

1.4000~5000元/月；

2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。

環(huán)境主管

（一）招聘數(shù)量：1名

（二）招聘條件

1.年齡20-45歲，大專及以上學(xué)歷；

2.綠化、保潔或管理類相關(guān)專業(yè)；

3.一年以上物業(yè)同等職位工作經(jīng)驗，具備物業(yè)項目環(huán)境管理經(jīng)驗；

4.具備綠化、保潔綜合問題的處理能力和熟練的培訓(xùn)技能，熟悉清潔、綠化工作程序，有較好的協(xié)調(diào)溝通能力，能熟練使用保潔設(shè)施設(shè)備等專用工具的操作技能。

（三）崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)編制和改進(jìn)管理中心保潔及綠化養(yǎng)護(hù)方案；

2.負(fù)責(zé)制定和改進(jìn)保潔工作的管理制度；

3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督綠島區(qū)域的保潔工作；

4.統(tǒng)籌分析有關(guān)清潔物品的消耗，有效控制成本；

5.根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，組織編制保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并報送管理處審批；

6.負(fù)責(zé)對保潔工作的效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查；

7.負(fù)責(zé)協(xié)助制定公司環(huán)境專業(yè)年度培訓(xùn)計劃，并積極組織實施；

8.負(fù)責(zé)組織保潔專業(yè)知識的培訓(xùn)；

9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

（四）薪酬待遇

1.4000-5000元/月；

2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。

二、有下列情況之一的不予招聘

1.正在接受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的；

2.曾因犯罪受過刑事處罰的；

3.曾有失信行為或被列為失信人員的；

4.法律、法規(guī)及政策規(guī)定的其他不予招聘的情況。

三、招聘流程

1.秉承著“公平、公開、公正、擇優(yōu)”的原則，統(tǒng)一采用網(wǎng)上報名方式，請將簡歷投遞至：1548364816@qq.com，文件命名“姓名+崗位”；

2.招聘流程：簡歷篩選—面試—錄用簽約；

3.應(yīng)聘者所填信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)實際情況與簡歷不符者，取消應(yīng)聘資格，并保持通訊暢通，方便及時接收招聘相關(guān)信息。

聲明:內(nèi)容以官方為準(zhǔn)，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除