福建省閩侯國(guó)資人才發(fā)展有限公司緊密圍繞閩侯及東南汽車城產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,致力打造“吃、住、學(xué)”一體化綜合性的培訓(xùn)基地。為有效推進(jìn)培訓(xùn)基地配套人才酒店的運(yùn)營(yíng)工作,提升人才酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理效率和客戶滿意度,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,擬面向社會(huì)公開(kāi)招聘勞務(wù)派遣人員2名,招聘方案如下
一、招聘原則
公平、公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)。
二、招聘崗位
需求部門 |
崗位名稱 |
人數(shù) |
任職要求 |
工作職責(zé) |
青口酒店分公司 |
客服專員 |
2 |
1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理或酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡35歲以內(nèi); 2.有星級(jí)或連鎖酒店相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.具有服務(wù)意識(shí),有親和力,擅長(zhǎng)客戶滿意度的維護(hù)和提升; 4.公正、誠(chéng)實(shí)的道德品質(zhì),富有責(zé)任心; 5.較好的溝通協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)共同工作; 6.形象好,氣質(zhì)佳,身體健康,無(wú)不良嗜好,可操作電腦辦公軟件。 |
1及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2.聯(lián)系需要入住的客人,及時(shí)接待,確??腿思皶r(shí)入??; 3.負(fù)責(zé)辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù); 4.妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí); 5.服從上級(jí)主管安排,認(rèn)真完成任務(wù)。 |
三、聯(lián)系方式:0591-22192636(工作日:上午9:00-11:30,下午15:00-17:00)
四、報(bào)名郵箱:投遞簡(jiǎn)歷至指定企業(yè)郵箱mhgzrc@163.com,郵件名稱請(qǐng)注明“姓名+應(yīng)聘崗位+電話”。
五、報(bào)名時(shí)間:公告發(fā)布之日起至2024年6月27日16:00。
六、報(bào)名方式:采用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)面試的方式進(jìn)行。合格者與福建省睿谷產(chǎn)業(yè)園有限公司簽訂勞務(wù)派遣合同。
七、工作地點(diǎn):福建省福州市閩侯縣青口鎮(zhèn)青江佳苑北區(qū)中國(guó)東南汽車城人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園3層
八、資格復(fù)核:應(yīng)聘者需提供本人有效身份證、學(xué)歷、學(xué)位證書、相關(guān)資格證書原件、一寸白底彩照等材料,并對(duì)提交材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),凡弄虛作假者,一經(jīng)查實(shí),取消聘用資格。
九、其他事項(xiàng):資格審查結(jié)果、面試時(shí)間和地點(diǎn)及相關(guān)要求將通過(guò)電話等方式告知,請(qǐng)應(yīng)聘者提供準(zhǔn)確的手機(jī)號(hào),同時(shí)保持電話暢通。
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